Wichtige Hinweise zum Pikett/ Duty Service:
- Der Pikett/ Duty Service steht Ihnen telefonisch bei Notfällen ausserhalb der Bürozeiten zur Verfügung.
- Als Notfälle werden vorzugsweise sogenannte betriebsverhinderne Störungen klassifiziert.
- Als Vertragskunde finden Sie unsere Hotline - Nummer auf Ihren Vertragsunterlagen.
- Anfragen für Pikett/ Duty Service, welche uns per E-Mail erreichen, werden erst am nächsten Werktag bearbeitet.
- Interessiert an telefonischen Support ausserhalb der Bürozeiten? Kein Problem - fragen Sie nach unseren attraktiven Vertragsmodellen.
An folgenden Feiertagen sind wir nur über den Pikett/ Duty Dienst erreichbar