Support

Umfangreicher und professioneller Support bildet eine elementare Voraussetzung für einwandfrei funktionierende IT - und Hotelsysteme.
Unser Team steht Ihnen dafür kompetent und zuverlässig aus allen Fachgebieten zur Verfügung.

FO - Data Support Center

Telefonisch Montag bis Freitag (normale Bürozeit)

Per Mail (auch ausserhalb der normalen Bürozeiten)

+41 52 523 10 10
08:00 - 12:00 Uhr
13:00 - 17:30 Uhr

ch-support@fo-data.com

Remotesupport:

Wichtige Hinweise zum Pikett/ Duty Service:

  • Der Pikett/ Duty Service steht Ihnen telefonisch bei Notfällen ausserhalb der Bürozeiten zur Verfügung.
  • Als Notfälle werden vorzugsweise sogenannte betriebsverhinderne Störungen klassifiziert.
  • Kunden mit entsprechender Servicevereinbarung finden unsere Hotline - Nummer auf den Vertragsunterlagen.
  • Anfragen für Pikett/ Duty Service, welche uns per E-Mail erreichen, werden erst am nächsten Werktag bearbeitet.
  • Interessiert an telefonischen Support ausserhalb der Bürozeiten? Kein Problem - fragen Sie nach unseren attraktiven Vertragsangeboten.

Professioneller Support für alle IT Bereiche

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